VI HJÄLPER DIG

Hur kan vi hjälpa dig?

Från första idén till leverans. Här hittar du svaren.

Vanliga frågor

Vad ingår i priset?

Priset för produkten inkluderar moms och det tryck som anges i produktens val. Eventuella tillägg, frakt och express visas i varukorgen innan du betalar.

Hur lång tid tar leveransen?

Normalt cirka 7–14 dagar, även när du väljer designhjälp. Express inom 7 dagar finns för 100 kr extra per beställning. Vi kontaktar dig om något påverkar din leverans.

Kan jag hämta själv?

Ja, välj gratis hämtning i Helsingborg i varukorgen. Vi kontaktar dig när beställningen är klar och kommer överens om hämtning.

Behöver jag ha en färdig design?

Nej. Du kan skapa själv i editorn eller välja designhjälp där det erbjuds. Beskriv din idé och ladda upp de loggor och bilder vi ska utgå från.

Kan jag se hur produkten blir?

I editorn kan du förhandsvisa designen på produkten. Mockupen hjälper dig bedöma placeringen. Skärmens färger och materialvisning kan skilja sig från den fysiska produkten.

Får jag använda vilken bild som helst?

Du måste ha rätt att använda bilder, loggor och annat material som du laddar upp. Använd egna motiv eller material du fått tillstånd att använda.

Kan jag ändra min order?

Mejla order@ownfield.se så snart du kan och ange ordernummer. Vi kontrollerar om ändringen är möjlig och om produktionen har börjat.

Kan jag returnera en personlig produkt?

Varor med egen logga, eget motiv, namn eller annan tydlig personlig anpassning är normalt undantagna från ångerrätt. Du har fortfarande rätt att reklamera fel. Läs Returer & reklamationer för hela skillnaden.

Vad gäller för färdiga klubbprodukter?

Färdiga klubbmotiv utan personlig anpassning omfattas normalt av 14 dagars ångerrätt. Att varan produceras på beställning tar inte i sig bort den rätten.

Kan vår förening få en egen shop?

Ja. Vi hjälper er med en klubbshop som vi sköter, eller en samlad beställning om ni vill samla in försäljningen själva. Kontakta design@ownfield.se.

Sparas min design?

Editorns sparade designer och varukorg ligger i din webbläsare. De följer inte automatiskt med till en annan enhet och kan försvinna om webbplatsdata rensas. Ladda gärna ner designfilen som säkerhetskopia.

Tryck & gravyr

Vad är DTF?

DTF står för Direct to Film. Motivet trycks på en film och värmepressas på plagget. Det passar färgstarka loggor och detaljer på många typer av textilier, även mörka plagg. Trycket känns som ett tunt lager på tyget. Hos oss används DTF bland annat på kläder, kepsar och hattar där du väljer färgtryck.

Vad är DTG?

DTG betyder Direct to Garment. Motivet trycks direkt på plagget med textilbläck. Det passar särskilt bra på bomull och för motiv med många färger och toningar. Mörka plagg behöver normalt en vit grund under färgerna. Material och motiv avgör om DTG eller DTF passar bäst.

Vad är sublimering?

Vid sublimering överförs motivet med värme till polyester eller en särskild ytbeläggning. Det ger färgtryck utan en separat film ovanpå ytan. Tekniken passar ljusa tryckytor och används exempelvis på våra taktiktavlor och vimplar samt handdukarnas tryckbara bård. Vitt i motivet blir normalt produktens egen grundfärg — sublimering trycker inte vitt bläck.

Vad är skillnaden mellan UV-tryck och UV-dekaler?

Vid UV-tryck härdas bläcket med UV-ljus på en lämplig yta. En UV-dekal tillverkas separat och överförs sedan till produkten. Det gör det möjligt att placera färgade loggor och text på exempelvis våra vattenflaskor och solglasögonens skalmar. Motivet sitter på ytan och kan kännas lätt upphöjt.

Hur fungerar lasergravyr?

Lasern förändrar eller avlägsnar material i ytan och skapar motivet utan färgtryck. På våra patchar förbereds motivet i enfärgat svart. På glas används också ett svart underlag i editorn, men själva gravyren blir frostad — inte svart tryck. Resultatet beror på materialet. Foton och komplexa loggor kan behöva förenklas för att detaljerna ska synas.

Vilken teknik ska jag välja?

Produktens val visar vilka alternativ som finns. Välj färgtryck när klubbfärgerna ska synas och gravyr när du vill ha ett motiv i materialets egen kontrast. Du behöver inte känna till tekniken innan du beställer. Skicka din logga till design@ownfield.se så hjälper vi dig hitta rätt.

Hur sköter jag trycket?

Följ alltid skötselrådet som följer med produkten och plaggets tvättråd. Undvik att stryka direkt på ett textiltryck. Diskmaskin, värme och starka rengöringsmedel kan påverka dekaler och andra dekorer; fråga oss om råd för just din produkt. Vi lovar inte diskmaskinstålighet utan att den är bekräftad för produkten.