KÖPVILLKOR OWNFIELD – 2026-09-12
Säljare: Joel Olofssons Enskilda Firma (Ownfield), org.nr 880831-3970. Hedströmsgatan 33, 256 61 Helsingborg, Sverige. Telefon 073-440 36 83. E-post order@ownfield.se.
Villkoren gäller konsumentköp. Förenings- och företagsbeställningar kan regleras genom separat avtal. Tvingande konsumenträtt påverkas inte.
Priser anges i SEK inklusive moms. Frakt 79 kr per beställning inom Sverige eller gratis hämtning i Helsingborg. Express kostar 100 kr extra per beställning. Det sammanlagda priset visas innan betalning. Kortbetalning sker via Stripe. Avtal ingås när beställningen bekräftas efter godkänd betalning. Du får en bekräftelse via e-post.
Normal leveranstid är cirka 7–14 dagar, även med designhjälp. Express: inom 7 dagar. Vi kontaktar dig om vi inte kan hålla leveranstiden. Vid försenad leverans har du rättigheter enligt konsumentköplagen, bland annat att kräva leverans och under lagens förutsättningar häva köpet och begära ersättning. Vi ansvarar för varan tills du tagit emot den.
Kontrollera storlek, färg, stavning, placering och uppladdat material före köp och vid eventuellt korrektur. Du måste ha rätt att använda materialet du laddar upp. Vi använder det för att hantera och producera beställningen. Tillståndet behöver omfatta tillverkning av de beställda produkterna och eventuell vidareförsäljning. Vid oklarheter kan vi be om underlag och pausa produktionen medan frågan utreds. Om beställningen inte kan genomföras lagligt kontaktar vi dig om ett annat motiv eller återbetalning för den del som inte kan levereras. Din försäkran ersätter inte rättighetshavarens tillstånd och befriar inte Ownfield från ansvar enligt lag. Skärmbilden är en visualisering; den begränsar inte din rätt att reklamera fel eller avvikelser från avtalet. Kontakta oss omgående om du vill ändra eller avbeställa. Lagstadgade rättigheter gäller även om produktion har påbörjats; ersättning för uppkomna kostnader kan bli aktuell vid avbeställning enligt lag.
ÅNGERRÄTT: Som konsument har du normalt 14 dagar från att du tagit emot varan att meddela att du ångrar köpet. Varor tillverkade enligt dina anvisningar eller med tydlig personlig prägel, exempelvis egen logga, eget motiv, namn eller nummer, är undantagna från lagstadgad ångerrätt. Standardprodukter och färdiga klubbmotiv utan personlig anpassning omfattas normalt av ångerrätt, även om de produceras först efter beställning. Standardval av storlek eller färg tar inte i sig bort ångerrätten. En separat tjänst omfattas normalt av 14 dagars ångerrätt från avtalets ingående. Vi kräver inte att du avstår från ångerrätt för en separat tjänst genom dessa villkor.
Meddela ånger via funktionen Ångra ditt köp på webbplatsen eller till order@ownfield.se. Ange namn och vilka varor/köp det gäller; ordernummer underlättar. Du behöver inte uppge något skäl. Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett. Skicka tillbaka varorna inom 14 dagar efter ditt meddelande till adressen ovan. Du betalar den direkta returfrakten vid ånger. Vid giltig reklamation betalar vi nödvändiga returkostnader. Paket som inte hämtas ut räknas inte som ett meddelande om ånger.
Vid ånger återbetalar vi inom 14 dagar från ditt meddelande, med samma betalningssätt och utan återbetalningsavgift. Vi får avvakta tills varan kommit tillbaka eller du visat att den skickats. Vid ånger av hela köpet återbetalas kostnaden för vårt billigaste standardleveransalternativ för motsvarande leverans; extra kostnad för ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte. Eventuellt värdeminskningsavdrag kan göras om du hanterat varan mer än nödvändigt för att fastställa egenskaper och funktion och du fått föreskriven information.
REKLAMATION: Du har tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel, även på personliga produkter. Reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet; inom två månader är alltid i rätt tid. Fel som visar sig under de första två åren presumeras vara ursprungliga om inte annat visas eller presumtionen är oförenlig med varans eller felets art. Mejla order@ownfield.se och beskriv felet. Bifoga gärna ordernummer och bilder. Vi hanterar felet utan kostnad enligt konsumentköplagen, i första hand genom reparation eller omleverans när det är möjligt. Prisavdrag, hävning och skadestånd kan bli aktuella enligt lag.
TVIST: Kontakta oss först. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, www.arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm, enligt nämndens aktuella villkor. Du kan också få kommunal konsumentvägledning och få tvisten prövad i domstol. Svensk rätt gäller utan inskränkning av tvingande konsumentskydd.
Personuppgifter: se webbplatsens integritetsinformation. Kontakt för dataskydd: order@ownfield.se.